Laissez nous vous raconter notre histoire...
Un duo d’expertes pour des stratégies sur mesure en relation client et communication digitale
Nous sommes Inès et Sofia TAALIBI, un duo d’expertes complémentaires unies par une vision commune : offrir à nos clients des solutions sur mesure et performantes pour valoriser leur image de marque et optimiser leur communication.
Inès, spécialiste en relation client et gestion commerciale, met à profit son expertise acquise auprès de grands comptes et de startups dynamiques. Elle excelle dans l’accompagnement des clients, l’optimisation des processus commerciaux et la mise en place de stratégies orientées résultats, favorisant la fidélisation et la croissance des entreprises.
Sofia, cheffe de projets en communication digitale, allie créativité et rigueur. Forte de ses expériences au sein de structures renommées, notamment dans le secteur mutualiste, elle maîtrise les outils numériques, l’élaboration de campagnes percutantes et la gestion de projets complexes pour renforcer la notoriété et l’engagement des marques.
Ensemble, nous avons cofondé InSo Creations, une entreprise dédiée à la création d’expériences de marque impactantes. Grâce à notre complémentarité, nous accompagnons les professionnels dans le développement de leur identité et de leur stratégie de communication avec une approche innovante, personnalisée et axée sur la performance.
Un accompagnement sur mesure pour
des marques impactantes
Chez InSo Creations, nous croyons en une approche humaine et personnalisée pour transformer vos ambitions en réussites durables. Grâce à notre double expertise en Customer Success Management et en Communication Digitale, nous avons pour mission d'accompagner les entreprises dans leur transformation digitale et leur stratégie client.
Inès, spécialiste de la relation client et de la gestion commerciale, maîtrise l’art d’optimiser les processus, de fidéliser les clients et de créer des expériences e-commerce fluides et efficaces.
Sofia, cheffe de projet en communication digitale, excelle dans la création de stratégies impactantes et l’animation des communautés en ligne pour renforcer la notoriété des marques.
Notre vision repose sur trois piliers fondamentaux :
-
La personnalisation : chaque projet est unique, tout comme nos solutions. Nous adaptons nos stratégies aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
-
L’efficacité : en combinant innovation et pragmatisme, nous aidons nos clients à atteindre leurs objectifs rapidement et durablement.
-
L’impact : nous visons à créer des expériences mémorables et des stratégies engageantes qui renforcent la relation entre les marques et leurs audiences.
En unissant nos compétences, nous offrons une synergie rare sur le marché, capable de répondre aux défis croissants des entreprises modernes. Que ce soit pour optimiser l'expérience client ou amplifier votre présence digitale, notre objectif est de vous permettre de vous concentrer sur ce que vous faites de mieux, en laissant votre croissance entre nos mains expertes.
